联系方式总览
传奇私服发布网提供多渠道联系方式，覆盖私服收录申请、数据纠错、举报投诉、技术支持和商务合作等场景。为避免信息遗漏，请根据事项类型选择对应渠道。所有渠道的工作时间均为北京时间（UTC+8）。
玩家支持与举报
- 邮箱：[email protected]（玩家问题、举报、纠错）
- 在线客服：客户端内"帮助与反馈"入口，工作日 9:00—22:00
- 举报专线：举报跑路服、虚假宣传、登录器捆绑等问题，承诺 24 小时内核查
私服收录与运营方合作
- 邮箱：[email protected]（私服收录申请）
- 商务合作：[email protected]
- 收录审核周期：提交后 1—3 个工作日
技术与安全
- 邮箱：[email protected]（传奇SF盒子客户端问题、兼容性反馈）
- 安全报告：[email protected]（漏洞、恶意登录器举报）
办公地址
地址：中国 · 某省某市某区某路 88 号 数字产业园 A 座 1206 室（占位信息，实际以平台公告为准）
邮编：000000
注：平台不接受线下到访，所有事务请通过上述线上渠道处理。
工作时间与服务承诺
平台的服务响应时间按事项类型分级，具体如下：
| 事项类型 | 受理时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 玩家举报（跑路服、捆绑） | 7×24 小时 | 24 小时内核查并反馈 |
| 数据纠错（开服时间、版本标注） | 工作日 9:00—22:00 | 12 小时内处理 |
| 私服收录申请 | 工作日 9:00—18:00 | 1—3 个工作日审核 |
| 传奇SF盒子技术问题 | 工作日 9:00—22:00 | 24 小时内回复 |
| 商务合作 | 工作日 9:00—18:00 | 2 个工作日内回复 |
| 安全漏洞报告 | 7×24 小时 | 48 小时内确认 |
节假日期间，举报与安全类事项保持 7×24 受理，其他事项顺延至节后首个工作日。若超过承诺时间未收到回复，请通过备用邮箱再次发送，并在标题中标注"催办"。
各部门与业务线联系指引
平台内部按职能划分为四个业务线，不同业务线处理的问题范围不同，选对渠道可以显著缩短处理时间。
- 内容审核组：负责传奇私服的收录、下架、风险等级标注、公益私服认证。涉及"某私服信息有误""申请收录""公益标签申请"等问题，请联系 [email protected]。
- 玩家支持组：负责举报受理、账号与客户端使用问题、开服表纠错。涉及"某私服打不开""登录器报毒""开服时间不对"等问题，请联系 [email protected]。
- 技术开发组：负责传奇SF盒子客户端、延迟监测系统、网站功能。涉及"盒子闪退""多开冲突""测速数据异常"等问题，请联系 [email protected]。
- 商务与合规组：负责广告合作、版权投诉、法律事务。涉及"侵权投诉""商务合作""数据引用授权"等问题，请联系 [email protected]。
为提高处理效率，发送邮件时请在标题中注明事项类型与涉及的私服名称，例如"【举报】XX传奇 登录器捆绑"。附带截图或录屏可加快核查速度。
常见问题与快速解答
如何申请收录我的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，需提供：服务器名称、版本类别（如 1.76、微变、单职业）、开服时间、线路信息、官网或登录器下载地址、运营方联系方式。审核通过后 1—3 个工作日上线。平台不收取收录费用，也不提供付费排序。
发现私服跑路或登录器有问题怎么办？
在私服详情页点击"举报"，或发送邮件至 [email protected]。请提供私服名称、问题描述、截图或录屏。平台会在 24 小时内核查，确认后将该私服标记为红色或下架，并更新风险等级。
传奇SF盒子下载后被杀毒软件拦截，是病毒吗？
盒子本体已做数字签名，但下载的第三方私服登录器可能被误报。建议将盒子安装目录加入白名单。若对某个登录器存疑，可发送至 [email protected]，我们会做基础行为分析并反馈。
平台会出售我的邮箱或联系方式吗？
不会。联系方式仅用于回复对应事项，不会用于营销推送，也不会出售或共享给第三方。详见隐私说明页面。
能否通过付费让我的私服排在首页？
不能。首页推荐位与"热门传奇SF"标签完全由开服时长、在线人数、玩家评分、线路延迟四项数据加权生成，不接受付费干预。这是平台的核心原则，详见关于我们页面。